sexta-feira, 15 de junho de 2012

Liderança pelo exemplo



Tiemi Yamashita em palestra sobre Liderança na Metra

Quando entrei naquele ônibus, percebi algo diferente, organização, limpeza, educação do motorista. Era um corredor de ônibus bem conservado sem buracos, e nas laterais observei manacás floridos enfeitando o percurso. Ah! Finalmente um lugar onde se respeita o usuário de transporte público, foi esse o sentimento que tive. Não estou descrevendo nenhuma cidade estrangeira como vocês pensaram, estou contando da minha experiência ao circular no corredor de ônibus metropolitano ABD.

O Corredor Metropolitano ABD (São Mateus – Jabaquara) é um corredor exclusivo para ônibus e trólebus gerenciado pela EMTU/SP, com extensão total de 33 quilômetros, e que liga o bairro de São Mateus, no extremo leste da capital paulista, ao Jabaquara, na zona sul, atravessando quatro municípios do ABC: Mauá, Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema.

O ônibus era da Metra , em todos os detalhes percebi o respeito e a atenção com o usuário, senti vontade de dar os parabéns para o dono daquela empresa. Mas ficou só na intenção...  

Por isso, fiquei tão feliz no último dia 13/06 onde tive a oportunidade de parabenizar pessoalmente a Sra Beatriz Braga  - presidente da Metra. Fui convidada para fazer uma palestra sobre “Sensibilização de Liderança” para um programa de PDL “Programa de Desenvolvimento de Líderes”  de sua empresa.

Estavam reunidos mais de 100 líderes , ela estava lá, na primeira fileira, atenta a palestra, anotando tudo, tinha o brilho dos olhos de um calouro. Exemplo vivo de todas as virtudes de liderança citadas. Naquela noite conheci os líderes que inspirados no seu exemplo tem se dedicado de forma comprometida para o sucesso de TODOS.

Registro aqui meu respeito e admiração a todos os líderes que conheci naquela ocasião.

Parabéns!!